租车公司租车客人在租车过程中，有时会出现车辆违章的情况，此时不知道该怎么办理，租车公司租车为您解答：
租车行在查询到客户的违章通知后，将立即通知客户，客户在接到通知后，可选择以下三种方式处理：
（1）客户应为租赁使用车辆期间产生的违章处罚承担法律责任，自己主动处理违章罚单，并自觉去交纳罚款。
（2） 客户立即将驾驶执照寄送至专营店租车部指定的地址，由专营店租车部代为处理，在此情况下，客户需支付如下费用：
A、 车辆租期内发生的违章罚款的实际金额；
B、 违章罚款代办手续费。
(3) 客户也可委托专营店租车部进行全权处理，在此情况下，客户需支付如下费用：
A、 车辆租期内发生的违章罚款的实际金额；
B、 车辆租期内发生的违章扣分的处理费用；
C、 违章罚款代办手续费。
D、 如果租车门店在发出通知后的 10 个工作日内未收到客户的驾驶执照，将视同客户同意委托专营店租车部全权处理，并同意支付相关费用。
E、 租车门店有权在预授权或押金中扣除以上费用，若预授权或押金金额不足，贵阳租车公司提醒您客户有义务将超出部分汇至租车门店指定帐户。
由于汽车租赁行业门槛低，行业内部蛇龙混杂，消费者租车需首选正规租赁市场，查看该企业是否具备合法的经营资格，并在了解收费标准、续租规定、服务承诺、违约责任等后再签订合同及验车单，才能在发生纠纷时有效保障自身权益。
一般汽车租赁公司的租赁汽车最起码应该具备盗抢、车损、第三者责任和司乘险四个基本险种，不过部分租赁公司出于成本控制及侥幸心理，往往只购买了国家强制购买的第三者责任险，一旦汽车出现事故，租车人除了承担必要的车祸伤害补偿外，还需要承担支付汽车维修费及乘客损伤等赔偿费用，无形中增加不少损失。
租车消费者在租车前，需咨询熟悉车辆的状况，如弄清所有仪表、操作系统的位置，检查汽车的操作系统是否灵敏，相关指示灯及电路系统是否运作完好，最好先行尝试驾驶一段距离，以对汽车有一个大致的了解。值得注意的是，由于目前租车行业缺少相应的赔偿明细标准，租车者在还车时，常因为一些划痕、轻微碰撞等与租赁公司验车人员发生纠缠，因此消费者除了熟悉汽车的性能外，消费者还需详细检查汽车的每个细节，查看汽车外观的刮蹭情况，并留证写进合同，避免还车时被索取赔偿而吃哑巴亏。
租车出行发生交通事故，租车人首先应立即停车拨打“122”交通报警电话报案，说明发生事故的时间、地点、损失情况、伤亡情况及简要经过等，并及时保护好现场。其次应尽快与租赁公司取得联系，并告知事故的具体情况，并按租赁公司的要求采取相应的行动，如收集保留必要的证据，等待租赁公司人员的到来等，一般租赁公司对所租赁的车辆都投保了车辆损失险、第三者责任险等主要险种，加之租车人及时保留相应的证据，有助于租赁公司从保险公司顺利获得理赔，从而使租车人的损失降到小。 南昌租车
